Il Personal tutor accompagna le persone ospitate nei CDA durante le diverse fasi dell’accoglienza: dall’arrivo al centro fino all’uscita, e talvolta anche dopo con interventi mirati di follow up. Il personal tutor vuole essere una figura di riferimento per richiedneti e rifugiati, in grado di dare risposte concrete e sostegno, informazioni e orientamento. Una figura in grado di facilitare un tipo di residenza attiva e motivata nei centri di accoglienza e un graduale e realistico percorso d'inclusione sociale, abitativa e lavorativa nel nostro paese.